Podmínky užívání webu a obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky užívání upravují přístup a používání webových stránek hyphainqui.media (dále jen "web") a nákup produktů a služeb nabízených společností:

Hypha Voda Tech s.r.o.
Sídlo: Vodní 234/12, Praha 5, 150 00, Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 98765

Používáním webu vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, web nepoužívejte.

2. Užívání webových stránek

2.1 Přístup k webu

Přístup k webu je umožněn bezplatně. Vyhrazujeme si právo omezit nebo ukončit přístup bez předchozího upozornění z technických, bezpečnostních nebo jiných důvodů.

2.2 Odpovědnost za obsah

Informace na webu jsou poskytovány v dobré víře a jsou určeny pouze pro obecné informační účely. Neposkytujeme žádné záruky ohledně úplnosti, spolehlivosti nebo aktuálnosti informací.

Veškeré informace o produktech, cenách a dostupnosti mohou být změněny bez předchozího upozornění.

2.3 Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webu včetně textů, grafiky, loga, obrázků a软件 je chráněn autorskými právy a jinými právy duševního vlastnictví. Bez našeho písemného souhlasu nesmíte:

• Kopírovat, reprodukovat nebo šířit obsah webu
• Používat obsah pro komerční účely
• Měnit nebo upravovat obsah
• Odstranit autorská označení

2.4 Zakázané použití

Zavazujete se nepoužívat web způsobem, který:

• Je protiprávní nebo porušuje práva třetích stran
• Může poškodit, vyřadit z provozu nebo narušit funkčnost webu
• Zahrnuje odesílání virů, škodlivého kódu nebo jiných škodlivých technologií
• Slouží k neoprávněnému získávání přístupu k našim systémům

3. Obchodní podmínky

3.1 Uzavření smlouvy

Smlouva mezi námi a zákazníkem vzniká odesláním závazné objednávky zákazníkem a jejím přijetím z naší strany. Potvrzení přijetí objednávky zasíláme emailem.

Vyhrazujeme si právo odmítnout objednávku, zejména pokud:

• Zboží není dostupné
• Na webu došlo k zjevné chybě v ceně
• Zákazník má vůči nám neuhrazené závazky

3.2 Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH. Ceny nezahrnují dopravu, která je účtována zvlášť podle platného ceníku.

Nabízíme následující způsoby platby:

• Bankovní převod na základě faktury
• Hotovost při osobním odběru
• Platební karta (prostřednictvím platební brány)

3.3 Dodací podmínky

Dodací lhůty sdělujeme individuálně při potvrzení objednávky. Standardně se pohybují mezi 7-14 pracovními dny, záleží na dostupnosti zboží.

Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny a převzetím zboží.

3.4 Právo odstoupit od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu. Pro uplatnění tohoto práva musí být zboží:

• V původním obalu
• Nepoužité a nepoškozené
• Kompletní včetně příslušenství a dokumentace

Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží:

• Vyrobené na zakázku nebo upravené podle přání spotřebiitele
• Které podléhá rychlé zkáze
• Dodané v uzavřeném obalu, který spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej nelze vrátit

3.5 Záruka a reklamace

Na veškeré zboží poskytujeme záruky podle platných právních předpisů a podmínek výrobce. Konkrétní záruční doba je uvedena na záručním listu nebo faktuře.

Reklamaci můžete uplatnit:

• Emailem na [email protected]
• Osobně na naší adrese
• Poštou na naši adresu

Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího uplatnění. O výsledku vás budeme informovat.

4. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů a informacemi o GDPR.

5. Omezení odpovědnosti

5.1 Informace na webu

Informace na webu jsou poskytovány "tak jak jsou". Vynaložíme maximální úsilí, aby byly informace přesné a aktuální, ale nemůžeme zaručit jejich úplnost nebo správnost.

Neneseme odpovědnost za škody vzniklé použitím nebo nemožností použití informací na webu.

5.2 Externí odkazy

Web může obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Tyto odkazy jsou poskytovány pouze pro vaše pohodlí. Nemáme kontrolu nad obsahem těchto stránek a neneseme za něj odpovědnost.

5.3 Technická dostupnost

Snažíme se zajistit nepřetržitý provoz webu, ale nemůžeme zaručit, že bude vždy dostupný. Web může být dočasně nedostupný z důvodu údržby, aktualizací nebo technických problémů.

6. Alternativní řešení sporů

V případě sporu mezi námi a spotřebitelem, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo obrátit se na subjekt alternativního řešení sporů:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát - oddělení ADR
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz

Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

7. Závěrečná ustanovení

7.1 Řešení sporů

Případné spory budou řešeny podle práva České republiky a příslušnými českými soudy.

7.2 Oddělitelnost ustanovení

Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo neplatné nebo nevynutitelné, ostatní ustanovení zůstávají nedotčena.

7.3 Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na webu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění.

Na již uzavřené smlouvy se vztahují podmínky platné v době uzavření smlouvy.

7.4 Kontakt

Pro jakékoli dotazy ohledně těchto podmínek nás kontaktujte:

Hypha Voda Tech s.r.o.
Vodní 234/12
Praha 5, 150 00
Email: [email protected]

8. Účinnost

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 9. dubna 2026.