Náš příběh

Začínali jsme v roce 2010 jako malý rodinný podnik se skladem v pronajatém prostoru na okraji Prahy. Zakladatel společnosti, Pavel Novák, pracoval předtím deset let jako instalatér a viděl z první ruky, jak často klienti bojují s nekvalitními produkty nebo nevhodně zvoleným vybavením.

První měsíce byly náročné. Neměli jsme velký kapitál ani kontakty na dodavatele. Ale měli jsme jasnou vizi: nabízet produkty, které sami považujeme za kvalitní, a pomáhat lidem s výběrem na základě reálných zkušeností, ne marketingových frází.

Postupně se kolem nás začala utvářet komunita spokojených klientů, kteří nás doporučovali dál. Rozšířili jsme tým o další odborníky, navázali partnerství s renomovanými výrobci a v roce 2015 otevřeli showroom, kde si můžete produkty prohlédnout a vyzkoušet.

Dnes máme za sebou stovky realizovaných projektů různých velikostí. Od renovace koupelny v garsoniéře až po kompletní vybavení bytového domu. Ale náš přístup zůstal stejný jako na začátku – naslouchat a radit upřímně.

Hodnoty, kterými se řídíme

Upřímnost

Nenutíme vám nejdražší variantu. Řekneme vám otevřeně, co považujeme za rozumné řešení pro vaši situaci, i kdyby to znamenalo menší objednávku.

Odbornost

Každý člen našeho týmu má praktické zkušenosti. Nerad radíme z katalogů, radíme z praxe. Víme, co funguje a co ne.

Spolehlivost

Když řekneme termín, držíme ho. Když slíbíme cenu, platí. Pro nás je slovo základ důvěry a chceme, abyste se na nás mohli spolehnout.

Odpovědnost

Naše práce nekončí dodáním zboží. Jsme tu i potom, pokud potřebujete radu, vyřešit reklamaci nebo cokoliv dalšího.

Tým, který stojí za Hypha Voda Tech

Jsme skupina lidí, které spojuje upřímný zájem o kvalitní řemeslo a spokojenost klientů.

Pavel Novák

Zakladatel a jednatel

Instalatér s dvacetiletou praxí. Pavel založil společnost s vizí propojit technické know-how s osobním přístupem ke klientům. Stará se o strategické partnerství a výběr dodavatelů.

Tereza Svobodová

Vedoucí obchodního týmu

Do týmu nastoupila v roce 2012 a postupně vybudovala obchodní oddělení. Tereza má dar vysvětlit technické záležitosti srozumitelně a najít optimální řešení pro každý rozpočet.

Martin Kolář

Technický poradce

Martin má zkušenosti s desítkami instalací od malých bytů po komerční projekty. Rád řeší technicky náročné situace a pomáhá architektům materializovat jejich návrhy.

Jana Horáková

Specialistka na koupelnové vybavení

Jana se specializuje na design a funkčnost moderních koupelen. Pomáhá klientům vybírat produkty, které ladí esteticky i prakticky. Má smysl pro detail a dlouhodobou udržitelnost.

Důležité milníky

2010

Založení společnosti

Pavel Novák zakládá Hypha Voda Tech s vizí propojit odbornost a osobní přístup.

2013

Rozšíření týmu

Do firmy nastupují první obchodní poradci a specialisté. Rozšiřujeme sortiment o prémiové značky.

2015

Otevření showroomu

Spouštíme showroom v Praze, kde si klienti mohou prohlédnout a vyzkoušet produkty naživo.

2018

Partnerství s architekty

Navazujeme spolupráci s předními českými architekty a designéry. Realizujeme první velké komerční projekty.

2021

Certifikace udržitelnosti

Získáváme certifikaci pro úsporné technologie a začínáme aktivně podporovat ekologická řešení.

2024

800. spokojený klient

Překračujeme hranici 800 realizovaných projektů a otevíráme konzultační centrum pro odborné poradenství.

Jak přistupujeme k práci

Každý projekt je jedinečný

Nešablonujeme. Renovace koupelny v paneláku vyžaduje jiný přístup než koupelna v novostavbě rodinného domu. Technické možnosti, rozpočet a vaše představy vytváří unikátní kombinaci, kterou řešíme individuálně.

Mluvíme srozumitelně

Technický žargon má své místo, ale ne v komunikaci s klientem. Vysvětlujeme věci tak, abyste pochopili podstatu a mohli se rozhodnout sami. Žádné zbytečné komplikace ani prodejní tlak.

Kvalita před kvantitou

Radši uděláme méně projektů dobře než hodně špatně. Každého klienta bereme vážně, ať už jde o výměnu baterie nebo kompletní vybavení objektu. Naše pověst stojí na kvalitě každé jednotlivé zakázky.

Dlouhodobé vztahy

Mnoho našich klientů se k nám vrací. Ať už potřebují vybavit další koupelnu, doporučit nás přátelům nebo jen poradit s drobností. To pro nás znamená, že děláme věci správně.

Čeho si ceníme

98 % doporučení

Z nezávislého průzkumu mezi našimi klienty za rok 2025 vyplynulo, že téměř všichni by nás doporučili svým známým.

Průměrné hodnocení 4,8/5

Na základě zpětné vazby od více než 300 klientů, kteří se rozhodli ohodnotit naše služby.

Partner roku 2023

Ocenění od jednoho z našich klíčových dodavatelů za kvalitu obchodního přístupu a loajalitu.

Nulová reklamační míra

Za poslední dva roky jsme neměli jedinou oprávněnou reklamaci díky pečlivému výběru produktů a kontrole kvality.

Náš závazek vůči vám

Když s námi budete spolupracovat, můžete počítat s následujícím:

  • Dostanete upřímné doporučení založené na našich zkušenostech, ne na tom, co potřebujeme prodat
  • Budeme respektovat váš rozpočet a hledat řešení v jeho rámci
  • Dodržíme dohodnuté termíny nebo vás včas informujeme o případných komplikacích
  • Vysvětlíme všechny technické záležitosti srozumitelně
  • Budeme k dispozici i po dokončení projektu pro případné dotazy nebo pomoc
  • Poskytneme kompletní záruční servis a pomoc s vyřizováním případných reklamací

Udržitelnost a odpovědnost

Uvědomujeme si dopad našeho podnikání na životní prostředí. Proto aktivně podporujeme úsporné technologie a ekologická řešení v sanitární technice.

Úsporné technologie

V naší nabídce upřednostňujeme produkty s certifikacemi úspory vody a energie. Moderní baterie mohou snížit spotřebu vody až o 50 % bez ztráty komfortu.

Dlouhá životnost

Raději nabízíme dražší produkty s delší životností než levné náhrady, které je třeba často měnit. Méně odpadu znamená menší zátěž pro planetu.

Lokální dodavatelé

Kde je to možné, preferujeme dodavatele z České republiky a střední Evropy. Kratší přepravní vzdálenosti znamenají nižší uhlíkovou stopu.

Chcete nás poznat osobně?

Navštivte náš showroom nebo nám napište. Rádi si promluvíme o vašem projektu.

Kontaktujte nás